ヒューマンホーム社長ブログ


2011.09.03

覚えていてくれたの!

先日、仕事で忙しい娘に頼まれ、剣道の竹刀を買いに行ってきました。

もう、12年程通っている武道具店ですが、最近は年に1・2回程度・・・

店には店主の奥様しか居ませんでした。

『一般女子用の竹刀を下さい。出来上がっているものを・・・』すると『長い方ですか、短い方ですか・・・』と聞かれました。

私は、2種類あるのを知らず、急いで娘に電話を入れたのですが、仕事中で通じませんでした。

すると奥様が、『確か、娘さんは長い方を使っていたと思いますよ・・・』と言うのです。(ポイントカードを持っていて、そろそろ一杯になるはず・・・って事も)

私はビックリしました。娘の学校名や名前など、一切言っていないのに・・・

まして、親の私と娘を結びつけているんです。

大勢訪れる武道具店で(八戸市内他近隣町村からも来ます)印象に残るような選手ではなかった娘です。

でも、覚えていてくれたんです!感激でした(*^_^*)   

どんな商売でも、お客様の事・顔を覚えている・・・・・って、とても大事ですよね!

竹刀を作って貰いながら、帯からの竹刀袋の作り方話に楽しい時間を過ごしてきました。


2011年9月| category: 未分類| comment(0)

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